Technischer Support

Lösungen für bekannte technische Probleme.

Allgemeiner Notebook-Fehler: Blackscreen nach Login

Allgemeiner Notebook-Fehler: Blackscreen nach Login


Durch ein fehlerhaftes Update kann es bei Notebooks verschiedener Hersteller dazu kommen, dass das Notebook in den ersten 15 Minuten nach dem Login einen schwarzen Bildschirm anzeigt.

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Windows 10: Kachelproblem nach dem Creators Update

Windows 10: Kachelproblem nach dem Creators Update


In einzelnen Fällen kann es vorkommen, dass durch das Windows 10 Creators Update der Windows Store sowie einige Apps nicht oder nur eingeschränkt funktionieren.

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HP-Notebooks: WWAN-Modul wird im Gerätemanager nicht angezeigt

HP-Notebooks: WWAN-Modul wird im Gerätemanager nicht angezeigt


Das WWAN-Modul bei HP-Notebooks verschwindet aus dem Geräte-Manager, wenn der Akku entfernt wird. Im Gerät muss ein Akku eingelegt sein.

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Externe Seagate-HDD: Festplatte wird nicht aufgefunden

Externe Seagate-HDD: Festplatte wird nicht aufgefunden


Im Explorerfenster wird die Festplatte nicht angezeigt. Sie muss erst initialisiert und formatiert werden.
In dieser Anleitung beschreiben wir die einzelnen Schritte.

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Anzeigenprobleme bei HP Elitebook 8460p

Anzeigenprobleme bei HP Elitebook 8460p


Bild hüpft oder flackert im Akkubetrieb. Laut HP Support liegt ein Treiberproblem vor.
In dieser kurzen Anleitung finden Sie Abhilfe für das Problem.

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